Гарантия и сервис

в магазине "На-Скидке"

Гарантия и сервис

Срок гарантии

Срок гарантии определяется поставщиком. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.

Гарантийный срок на товар составляет от 14 дней до 3 лет. Срок гарантии на приобретаемый товар уточняйте у менеджеров.

В момент приобретения товара необходимо проверить:

  • Состояние
  • Внешний вид изделия
  • Комплектность
  • Правильность оформления гарантийных документов

Оплата товара означает согласие покупателя со всеми условиями сделки (состояние, внешний вид, комплектность, гарантийные обязательства). Пожалуйста, сохраняйте чек и гарантийный талон до окончания гарантийного срока.

Гарантийные обязательства

При возникновении вопросов по эксплуатации товара необходимо обратиться по месту приобретения товара:

  • г. Минск, ул. Малинина, д. 35А, пав. 81, магазин На-скидке.бел
  • График работы: Пн-пт с 10.00 до 19.00, Сб-вс с 10.00-18.00
  • Номер телефона: +375 29 340 49 27
  • E-mail: Onsalebel@gmail.com
  • г. Минск, пр. Партизанский, д. 2/1, пом. 2, магазин На-скидке.бел
  • График работы: Пн-пт с 10.00 до 17.00
  • Номер телефона: +375 29 359 53 84
  • E-mail: Onsalebel@gmail.com

Возврат и обмен товара

В течение гарантийного срока оформляется заявление на возврат товара. Рассмотрение заявления и сервисный осмотр до 14 дней. Возврат денежных средств производится в той же форме, в которой была произведена оплата.

Для возврата и обмена товара необходимо:

  • Товар в приобретенной комплектации
  • Гарантийный талон
  • Чек и иные документы, подтверждающие покупку (при наличии)
  • Паспорт (при покупке с оплатой частями)

Сервисные центры

Адреса сервисных центров на приобретенный товар уточняйте по месту приобретения товара:

  • г. Минск, ул. Малинина, д. 35А, пав. 81, магазин На-скидке.бел
  • График работы: Пн-пт с 10.00 до 19.00, Сб-вс с 10.00-18.00
  • Номер телефона: +375 29 340 49 27
  • E-mail: Onsalebel@gmail.com
  • г. Минск, пр. Партизанский, д. 2/1, пом. 2, магазин На-скидке.бел
  • График работы: Пн-пт с 10.00 до 17.00
  • Номер телефона: +375 29 359 53 84
  • E-mail: Onsalebel@gmail.com

Форма для обратной связи

Обращаем Ваше внимание, что отправляемое электронное сообщение не относится к сфере действия Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» № 300-3 от 18.07.2011 на основании части 4 пункта 1 статьи 25 указанного Закона. Ориентировочное время ответа 3-7 дней.